Si vous nous suivez, vous vous souvenez que nous vous avons récemment présenté la Weather Station de Netatmo.
Nous allons maintenant nous intéresser aux avis des utilisateurs ayant fait l’acquisition de cette station météo connectée et qui ont laissé leurs commentaires sur les principaux sites de vente en ligne francophones. Nous irons également faire un tour sur le Google Play où l’application dédiée est téléchargeable.

netatmo-station-meteo-avis-achat
Source: netatmo.com

Notre méthode de recherche

Voici comment nous procédons. Nous faisons le tour des sites de vente en ligne où la Station Météo de Netatmo est disponible, puis nous analysons les avis laissés par les clients. Pour cela, nous recherchons grâce à notre ami Google qui va nous aider à déterminer les sites où nous pourrons les retrouver.
Nous retenons ces sites de commerce en ligne, qui peuvent être considérés comme les plus populaires en France : Amazon et la Fnac.

Les avis sur Amazon.fr

netatmo-station-meteo-avis-achat-amazon
Capture d’écran Amazon.fr

Chez Amazon France, nous constatons qu’une large majorité est satisfaite de la station météo. Nous dénombrons 506 avis positifs à quatre et cinq étoiles (le maximum) contre 95 avis plutôt négatifs à une et deux étoiles. Pour finir, nous avons 47 évaluations à trois étoiles. Même en additionnant ces dernières avec les négatives, nous ne rattraperont pas les évaluations positives. C’est donc un plébiscite des acheteurs sur Amazon.

Voyons ensemble un exemple de commentaire positif le plus représentatif laissé par un acheteur.

netatmo-station-meteo-avis-achat-amazon
Capture d’écran Amazon.fr

Globalement, et comme nous avons pu le voir lors de notre article sur les tests de la presse, les utilisateurs mettent en avant les multiples fonctions et possibilités de la station météo. Le seul bémol semblerait être le prix jugé un peu élevé.

Nous avons cependant vu qu’il y avait des clients mécontents. Prenons donc un exemple.

netatmo-station-meteo-avis-achat-amazon
Capture d’écran: Amazon.fr

La majorité des mécontentements se forme autour de la durée de vie des piles du module extérieur, d’autres utilisateurs pointent du doigt une perte du signal avec ce même module. Pour ces deux éléments, il est toutefois nécessaire de prendre en compte l’environnement et l’habitat de l’utilisateur.

En effet, si ce module est trop éloigné, cela peut influer sur la durée de vue des piles ainsi que le signal. Toutefois, et nous le verrons dans notre article consacré au service client de la marque, un représentant de Netatmo prend la peine de répondre individuellement à ce genre de commentaire afin d’apporter une solution. C’est vraiment appréciable.

Les avis sur le site de la Fnac

netatmo-station-meteo-avis-achat-fnac
Capture d’écran Fnac.com

Pour commencer, les acheteurs de la Fnac ont visiblement moins la culture du commentaire après l’achat, puisque nous en avons un total de seulement 34. Néanmoins, on peut constater que c’est la même tendance que ce que nous avons vu chez Amazon concernant les avis positifs, qui sont une grande majorité, et les avis négatifs qui restent peu nombreux.

Regardons un aperçu d’un avis positif et négatif.

netatmo-station-meteo-avis-achat-fnac
Capture d’écran: fnac.com

Sans surprise, les commentaires positifs des acheteurs comportent les mêmes arguments que ce que nous avons vu chez Amazon. Concernant les quelques mécontents, certains pointent la qualité des mesures qui seraient, selon ces derniers, peu fiables. Cela reste tout de même une large minorité.

Une station météo plébiscitée ?

Nous l’avons vu, les acheteurs sont largement satisfaits de la Weather Station de Netatmo. Les avis rejoignent tout ce qui a pu être dit par les tests de la presse et ce sont donc que des points positifs pour la marque. N’oublions pas que les commentaires sont très souvent lus par les potentiels nouveaux acheteurs et qu’ils peuvent donc être décisifs lors de l’achat.

Enfin, n’oublions pas les quelques clients mécontents qui, même s’ils sont très largement minoritaires, montrent que tout produit ne peut pas avoir que des satisfaits 😉

Restez connecté au Connected Lab XP pour suivre nos prochains billets concernant la Station Météo de Netatmo !

Si la Station Météo de Netatmo vous intéresse, elle est disponible chez Amazon France.

__

Ne manquez pas nos prochains billets ! Inscrivez-vous à notre alerte par e-mail 🙂

Avis Client Internet

8.1

Avis Client Internet

8.1/10
https://connectedlabxp.fr/wp-content/uploads/2017/03/fnac-avis-netatmo-weather-station-1.pnghttps://connectedlabxp.fr/wp-content/uploads/2017/03/fnac-avis-netatmo-weather-station-1-150x150.pngSébastienAvis clients internautesCapteurs d'intérieurSantéThermomètres connectésAmazon,avis,commenaires,fnac,Netatmo,station météo,weather stationSi vous nous suivez, vous vous souvenez que nous vous avons récemment présenté la Weather Station de Netatmo. Nous allons maintenant nous intéresser aux avis des utilisateurs ayant fait l’acquisition de cette station météo connectée et qui ont laissé leurs commentaires sur les principaux sites de vente en ligne francophones. Nous irons également...Nos experts expérimentent pour vous toutes les facettes des objets connectés pour la maison